VALHALLU — LIVRAISON & EXPÉDITION

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Nous voulons que vos bijoux VALHALLU vous parviennent de manière sûre et pratique. Nous proposons plusieurs options de livraison en Hongrie, ainsi qu'une livraison internationale vers certaines destinations européennes.

Toutes les options de livraison disponibles et les frais applicables sont affichés lors du paiement en fonction de votre commande et de votre adresse de livraison.

OPTIONS & TARIFS DE LIVRAISON — HONGRIE

Mode de livraison	Frais de livraison
Consigne FOXPOST	990 Ft
Consigne / Point relais GLS	1 190 Ft
Consigne / PostaPont MPL	1 190 Ft
Livraison à domicile GLS	1 690 Ft
Livraison à domicile MPL	1 790 Ft

LIVRAISON GRATUITE — HONGRIE

Livraison gratuite pour toute commande de 19 500 Ft ou plus.

Le seuil de livraison gratuite s'applique aux commandes nationales éligibles après déduction de toute remise applicable, sauf indication contraire lors du paiement.

LIVRAISON INTERNATIONALE

Nous proposons une livraison internationale vers certaines destinations européennes.

Destination	Frais de livraison
Slovaquie	2 990 Ft
Autriche	2 990 Ft
République tchèque	2 990 Ft
Roumanie	2 990 Ft
Croatie	3 490 Ft
Allemagne	3 990 Ft
Pologne	3 990 Ft
Belgique	3 990 Ft
Pays-Bas	3 990 Ft
France	4 490 Ft
Italie	4 490 Ft
Espagne	4 990 Ft
Autres pays de l'UE	4 990 Ft

Les commandes internationales ne sont actuellement pas éligibles au seuil de livraison gratuite hongrois de 19 500 Ft.

La disponibilité de la livraison internationale et les frais de livraison applicables seront confirmés lors du paiement en fonction du pays de destination.

PAIEMENT À LA LIVRAISON

Le paiement à la livraison peut être disponible pour les commandes et les modes de livraison éligibles en Hongrie.

Des frais de paiement à la livraison de 490 Ft s'appliquent lorsque cette option de paiement est sélectionnée.

Le paiement à la livraison n'est pas disponible pour les commandes internationales.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont normalement traitées les jours ouvrables.

Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront normalement traitées le jour ouvrable suivant.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de livraison et de suivi disponibles par e-mail.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés dépendent du service de livraison sélectionné et de la destination.

Pour les commandes en Hongrie, la livraison est normalement effectuée dans les délais indiqués lors du paiement ou communiqués avec votre confirmation de commande.

Les délais de livraison internationaux dépendent du pays de destination et du service de livraison sélectionné.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de VALHALLU, notamment les retards des transporteurs, les jours fériés, les conditions météorologiques extrêmes ou d'autres perturbations.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Lorsque le suivi est disponible, vous recevrez les informations de suivi après l'expédition de votre commande.

Vous pouvez utiliser les informations de suivi fournies par le prestataire de livraison concerné pour suivre l'acheminement de votre envoi.

ADRESSE DE LIVRAISON

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont correctes avant de finaliser votre commande.

VALHALLU ne peut être tenu responsable des retards ou des échecs de livraison résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Si vous constatez une erreur dans vos informations de livraison après avoir passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse support@valhallu.hu.

COLIS ENDOMMAGÉS

Veuillez vérifier l'état de votre colis lors de sa livraison.

Si le colis semble visiblement endommagé, nous vous recommandons de documenter l'état du colis et de contacter VALHALLU dès que possible.

Si le bijou lui-même a été endommagé pendant la livraison, veuillez nous contacter à support@valhallu.hu en indiquant votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis, de l'emballage et du produit.

LIVRAISON ÉCHOUÉE OU COLIS NON RÉCLAMÉS

Si un colis ne peut pas être livré ou n'est pas retiré de la consigne, du point relais ou de tout autre lieu de collecte sélectionné dans le délai de retrait applicable, le colis peut être retourné à VALHALLU.

Si un colis est retourné parce qu'il n'a pas été retiré ou parce que la livraison n'a pas pu être effectuée pour des raisons imputables au client, des frais de livraison ou de retour supplémentaires peuvent s'appliquer à une expédition ultérieure, conformément à nos Conditions Générales.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON INTERNATIONALE

La livraison internationale est actuellement disponible vers certaines destinations européennes listées ci-dessus.

Pour les destinations non listées dans le tableau de livraison internationale, veuillez nous contacter avant de passer votre commande à support@valhallu.hu.

Tous les droits de douane, taxes à l'importation ou autres frais imposés par les autorités en dehors de la Hongrie sont à la charge du client, sauf indication contraire lors du paiement.

TVA

Sauf indication contraire, les prix affichés sur le site Web de VALHALLU incluent la TVA applicable.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la livraison ou l'expédition, veuillez nous contacter :

E-mail :
support@valhallu.hu

VALHALLU
Haller utca 26 3/4
Budapest
Hongrie

IMPORTANT

Cette page Livraison & Expédition fournit des informations pratiques sur nos services et frais de livraison.

Pour connaître l'intégralité des conditions relatives à la livraison, aux échecs de livraison, aux risques, au paiement et aux autres questions contractuelles, veuillez vous référer aux Conditions Générales de VALHALLU.